guedip@yandex.ru

Адаптация

Адаптация - приспособление к новым условиям, здесь: приспособление среды жизнедеятельности, зданий и сооружений с учетом потребностей маломобильных групп населения.

Источник: Гарант.

Строительные нормы и правила СНиП 35-01-2001
"Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения"

Источник: Методическое пособие Министерства труда и социальной защиты РФ от 18 сентября 2012 г. "Методика формирования и обновления карт доступности объектов и услуг":  
Адаптация - приспособление к новым условиям.
здесь: приспособление среды жизнедеятельности, зданий и сооружений с учетом потребностей инвалидов и маломобильных групп населения (формирование условий доступности, безопасности, комфортности и информативности) посредством технических и организационных решений.

ВНД - временно недоступно

ВНД - временно недоступно

Временно недоступен - архитектурно-планировочные и организационные решения отсутствуют либо ранее данные не выполнены, требуют дополнительных согласований:

  • параметры структурно-планировочных элементов не соответствуют нормативным требованиям;
  • нет альтернативных форм обслуживания

(применительно к доступности объекта социальной инфраструктуры, см. Карту доступности Саратовской области)

Дискриминация по признаку инвалидности

Дискриминация по признаку инвалидности – любое различие, исключение или ограничение по причине инвалидности, целью либо результатом которых является умаление или отрицание признания, реализации или осуществления наравне с другими всех гарантированных в Российской Федерации прав и свобод человека и гражданина в политической, экономической, социальной, культурной, гражданской или любой иной области (статья 5 Федерального закона)

Доступ к информации

Доступ к информации - возможность получения информации и ее использования

ДП-В - доступно полностью всем

ДП-В - доступно полностью всем

Доступен полностью всем  - соответствие требованиям нормативных документов в проектировании и строительстве по всем 6 функциональным зонам для всех категорий инвалидов - как с точки зрения досягаемости и безопасности, так и информативности и комфорта (территория, прилегающая к зданию; входы в здание; пути движения внутри здания; места целевого назначения; санитарно-гигиенические помещения и системы информирования) - по варианту "А" (п.1.6 СП 35-101-2001)

(применительно к Карте доступности Саратовской области)

ДП-И - доступно полностью избирательно

ДП-И - доступно полностью избирательно

Доступен полностью избирательно - cоответствие нормативным требованиям (как досягаемости и безопасности, так и информативности и комфорта) по варианту "А" (согласно п.1.6 СП 35-101-2001) всех 6 функциональных зон - но для отдельных категорий инвалидов: с патологией опорно-двигательного аппарата (о), для передвигающегося на коляске (к), для инвалида с выраженной патологией зрения, в том числе слепого (с), для инвалида с патологией слуха, в том числе глухого (г), либо для инвалида с умственной отсталостью (у)

(применительно к доступности объекта социальной инфраструктуры, см. Карту доступности Саратовской области)

ДУ - доступно условно

ДУ - доступно условно

Доступен условно - требования нормативных документов в планировании и строительстве не выполнены и технически невозможны.

Решение об условной доступности принимается при исполнении следующих условий:

  • согласование с представителями потребителя (ООИ) в качестве приемлемых имеющиеся нарушения некоторых параметров структурно-функциональных элементов;
  • при организации помощи инвалиду (другому МГН) со стороны сотрудников учреждения для получения услуги на этом объекте, в том числе при использовании дополнительных индивидуальных технических средств (например, шагающего подъемника, "скаломобиля");
  • при организации иной альтернативной формы обслуживания (на дому, в другом месте пребывания инвалида, дистанционно, в другом учреждении)

(применительно к доступности объекта социальной инфраструктуры, см. Карту доступности Саратовской области)

ДЧ-В - доступно частично всем

ДЧ-В - доступно частично всем

Доступен частично всем:

1) Соответствие нормативным требованиям основных функциональных зон (2-4) – обеспечен доступ к месту целевого назначения для всех категорий граждан.
2) Обустроены специально выделенные пути и места обслуживания, специальные участки для обслуживания маломобильных граждан варианту "Б" (п.1.6 СП 35-101-2001): "выделены в уровне входной площадки специальные помещения, зоны или блоки, приспособленные и оборудованные для инвалидов, а также устроены специальных входы, пути движения и места обслуживания"

(применительно к доступности объекта социальной инфраструктуры, см.Карту доступности Саратовской области)

ДЧ-И - доступно частично избирательно

ДЧ-И - доступно частично избирательно

Доступен частично избирательно:

1) Соответствие нормативам лишь основных функциональных зон (досягаемости мест целевого назначения) для отдельных категорий инвалидов
2) Организованы специально выделенные пути и места обслуживания для отдельных категорий инвалидов, а также специальные участков для их обслуживания – по варианту "Б" (СП 35-101-2001)

(применительно к доступности объекта социальной инфраструктуры, см. Карту доступности Саратовской области)

ДЮСАШ

Детско-юношеская спортивно-адаптивная школа "Реабилитация и физкультура".

Создана в целях реабилитации и социальной адаптации детей-инвалидов с поражением опорно-двигательного аппарата средствами физической культуры и спорта, достижения высоких спортивных результатов создано и функционирует Государственное учреждение Областная комплексная детско-юношеская спортивно-адаптивная школа "Реабилитация и Физкультура" (ДЮСАШ "РиФ") - структурное подразделение министерства социального развития Саратовской области.

Инвалид

Инвалид – лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты (статья 1 Федерального закона)

Инвалид

Инвалид - человек, имеющий нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, в том числе с поражением опорно-двигательного аппарата, недостатками зрения и дефектами слуха, приводящими к ограничению жизнедеятельности и вызывающими необходимость его социальной защиты.

Источник: Гарант.

Строительные нормы и правила СНиП 35-01-2001
"Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения"

Инвалидность

Инвалидность – это эволюционирующее понятие; инвалидность является результатом взаимодействия между имеющими нарушения здоровья людьми и средовыми барьерами (физическими, информационными, отношенческими), которые мешают их полному и эффективному участию в жизни общества наравне с другими (Конвенция о правах инвалидов, Преамбула)

Маломобильные группы населения (МГН)

Маломобильные группы населения (МГН) - люди, испытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве. К маломобильным группам населения здесь отнесены: инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди старших возрастов, люди с детскими колясками и т.п.

Источник: Гарант.

Строительные нормы и правила СНиП 35-01-2001
"Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения"

Национальный стандарт

Национальный стандарт - стандарт, утвержденный национальным органом Российской Федерации по стандартизации

Источник: Гарант,
Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании"

Объект (социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры)

Объект (социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры) – жилое, общественное и производственное здание, строение и сооружение, включая то, в котором расположены организации, предоставляющие услуги населению

Ограничение жизнедеятельности

Ограничение жизнедеятельности - полная или частичная утрата лицом способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться и заниматься трудовой деятельностью.

Переводчик жестового языка (сурдопереводчик)

Переводчик жестового языка (сурдопереводчик) - специалист, осуществляющий перевод звуковой информации на язык жестов для глухонемых и людей с дефектами слуха.

Источник: Гарант.

Строительные нормы и правила СНиП 35-01-2001
"Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения"

Реабилитация

Реабилитация - (лат. rehabilitatio – восстановление) – восстановление способности, способов действия и способов взаимодействия между людьми. Предполагает достижение реабилитационного эффекта, как обретение большей степени свободы относительно независимой жизнедеятельности.

Реабилитация детей-инвалидов

Реабилитация детей-инвалидов - система медицинских, психологических, педагогических, социально-экономических мероприятий, направленных на устранение или возможно более полную компенсацию ограничений жизнедеятельности. Целью реабилитации являются восстановление социального статуса ребенка-инвалида, достижение им материальной независимости и его социальная адаптация. Включает в себя медицинскую, профессиональную и социальную реабилитацию.

Реабилитация инвалидов

Реабилитация инвалидов - система и процесс полного или частичного восстановления способностей инвалидов к бытовой, общественной и профессиональной деятельности. Реабилитация инвалидов направлена на устранение или возможно более полную компенсацию ограничений жизнедеятельности, вызванных нарушением здоровья со стойким расстройством функций организма, в целях социальной адаптации инвалидов, достижения ими материальной независимости и их интеграции в общество.
Основные направления реабилитации инвалидов включают в себя:

восстановительные медицинские мероприятия, реконструктивную хирургию, протезирование и ортезирование, санаторно-курортное лечение;

профессиональную ориентацию, обучение и образование, содействие в трудоустройстве, производственную адаптацию;

социально-средовую, социально-педагогическую, социально-психологическую и социокультурную реабилитацию, социально-бытовую адаптацию;

физкультурно-оздоровительные мероприятия, спорт.

Реализация основных направлений реабилитации инвалидов предусматривает использование инвалидами технических средств реабилитации, создание необходимых условий для беспрепятственного доступа инвалидов к объектам инженерной, транспортной, социальной инфраструктур и пользования средствами транспорта, связи и информации, а также обеспечение инвалидов и членов их семей информацией по вопросам реабилитации инвалидов.

Источник: Гарант.

Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ
"О социальной защите инвалидов в Российской Федерации"

Социальная защита инвалидов

Социальная защита инвалидов - система гарантированных государством экономических, правовых мер и мер социальной поддержки, обеспечивающих инвалидам условия для преодоления, замещения (компенсации) ограничений жизнедеятельности и направленных на создание им равных с другими гражданами возможностей участия в жизни общества.

Социальная поддержка инвалидов

Социальная поддержка инвалидов - система мер, обеспечивающая социальные гарантии инвалидам, устанавливаемая законами и иными нормативными правовыми актами, за исключением пенсионного обеспечения.

Социальная реклама

Социальная реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства

Источник: "Гарант",

Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ "О рекламе"

Социально-реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными умственными и физическими возможностями

Социально-реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными умственными и физическими возможностями - учреждение социального обслуживания, предназначенное для реабилитации детей и подростков, имеющих отклонения в умственном и физическом развитии, (включая детей-инвалидов) в возрасте от рождения до 18 лет в соответствии с реабилитационными программами.

Источник: Гарант.

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52495-2005
"Социальное обслуживание населения. Термины и определения"

Тактильные средства информации

Тактильные средства информации - носители информации, передаваемой инвалидам по зрению и воспринимаемой путем осязания.

Источник: Гарант.

Строительные нормы и правила СНиП 35-01-2001
"Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения"

Текстофон

Текстофон - аппарат для передачи, приема и ведения диалога по телефону инвалидами с нарушениями слуха в текстовом режиме. Аппарат снабжен клавиатурой и дисплеем для отображения текстовой информации.

Источник: Гарант.

Строительные нормы и правила СНиП 35-01-2001
"Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения"

Техническое средство реабилитации человека с ограничением жизнедеятельности (инвалида)

Техническое средство реабилитации человека с ограничением жизнедеятельности (инвалида):

Техническое средство, используемое человеком с ограничением жизнедеятельности, в том числе инвалидом, из-за нарушения функции [функций] организма, обладающее специальными реабилитационными свойствами, которые позволяют предотвратить, компенсировать, ослабить или нейтрализовать ограничение жизнедеятельности человека.

Примечание: под техническим средством здесь и далее понимают любое изделие, инструмент, оборудование, устройство, прибор, приспособление или техническую систему.

Тифлотехнические средства

Тифлотехнические средства - средства, облегчающие людям с недостатками зрения работу и усвоение информации (магнитофоны, диктофоны, письменные приборы, пишущая машинка со шрифтом Брайля).

Источник: Гарант.

Строительные нормы и правила СНиП 35-01-2001
"Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения"

Трудная жизненная ситуация

Трудная жизненная ситуация: ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина по причинам инвалидности, неспособности к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом или болезнью, безработицы, сиротства, одиночества, безнадзорности, малообеспеченности, конфликтов и жестокого обращения в семье, нарушения законных прав и интересов, отсутствия определенного места жительства и т.д., которую он не может преодолеть самостоятельно.

Источник: Гарант.

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52495-2005
"Социальное обслуживание населения. Термины и определения"
(утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
от 30 декабря 2005 г. N 532-ст)

Физическая реабилитация

Физическая реабилитация - восстановление (в том числе коррекция и компенсация) нарушенных или временно утраченных функций организма человека и способностей к общественной и профессиональной деятельности инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья с использованием средств и методов адаптивной физической культуры и адаптивного спорта, которые направлены на устранение или возможно более полную компенсацию ограничений жизнедеятельности, вызванных нарушением здоровья

Опросный лист для определения степени удовлетворенности качеством государственных услуг, оказываемых в ГАУ СО "Энгельсский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

Дата заполнения

Пол

Возраст

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Критерием оценки качества является полнота и своевременность оказания услуг:

Как вы оцениваете социально-бытовые услуги

  • - Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам, а также помещений для предоставления всех видов социальных услуг;

  • - Обеспечение мягким инвентарем согласно утвержденным нормативам;

  • - Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;

  • - Оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера;

  • - Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

  • - Помощь в приеме пищи (кормление);

  • - Предоставление банно-прачечных услуг;

  • - Оплата за счет средств получателей социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

  • - Отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции;

  • - Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка продуктов питания;

  • - Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка промышленных товаров первой необходимости.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-психологические услуги

  • - Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

  • - Оказание психологической помощи и поддержки;

  • - Проведение психологической диагностики и обследования личности;

  • - Психологическая коррекция.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете услуги в целях повышения коммуникативного потенциала

  • - Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

  • - Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, общения и контроля, направленным на развитие личности;

  • - Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;

  • - Проведение социальной реабилитационных мероприятий в сфере соц. обслуживания.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-правовые услуги

  • - Консультирование по социально-правовым вопросам;

  • - Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке;

  • - Оказание помощи в оформлении и восстановление документов получателей социальных услуг;

  • - Оказание помощи в получении юридических услуг.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-педагогические услуги

  • - Организация досуга, проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-медицинские услуги

  • - Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);

  • - Консультирование по социально-медицинским вопросам;

  • - Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;

  • - Проведение оздоровительных мероприятий;

  • - Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Чувствуете ли Вы себя социально защищенным, проживая в доме-интернате?

Выразите ваши пожелания и предложения.

Что по вашему мнению может повлиять на улучшение качества предоставления услуг?

Выразите ваши пожелания и предложения.