guedip@yandex.ru

6 октября с рабочим визитом Энгельсский дом-интернат посетила делегация коллег из Ульяновской области. Возглавила делегацию министр социального развития Ульяновской области Анна Александровна Тверскова.

К гостям из Ульяновска присоединились прокурор города Энгельса Дмитрий Викторович Журавлев и его заместитель Артур Андреевич Воеводин.

Приехавших встречали министр труда и социальной защиты Саратовской области Денис Олегович Давыдов и директор дома-интерната Сергей Владимирович Сафошкин, который пригласил гостей совершить экскурсию по территории и корпусам учреждения.

Гости проследовали к мемориальному комплексу «Аллея Славы», на котором горит Вечный огонь в память о героях, защищавших свою Родину в годы Великой Отечественной войны, в вооруженных конфликтах и СВО.

Затем гости прошлись по благоустроенной территории, осмотрели новый жилой корпус и познакомились с условиями проживания пожилых граждан и инвалидов, увидели, как организован ежедневный досуг, как проводятся мероприятия по поддержанию и восстановлению здоровья граждан, осмотрели современное медицинское оборудование, ознакомились с творчеством проживающих дома-интерната. Далее посетили уличную спортивную площадку, оснащенную тренажерами и безопасным специализированным покрытием, а также оздоровительный центр «Гармония», с оборудованной физиозоной и соляной пещерой, позволяющими гражданам комплексно безмедикаментозно поддерживать здоровье.

Сергей Владимирович подчеркнул, что проживающие Энгельсского дома-интерната активно пользуются медицинскими новшествами. Для каждого лечение подбирается индивидуально, с учетом наличия хронических заболеваний, возрастных ограничений и состояния здоровья. Такой подход, несомненно, себя оправдывает. Уровнем эффективности может служить возрастной показатель проживающих. Почти 20 % подопечных учреждения старше 80 лет, из них 37 человек перешагнули 90 летний возраст. В этом году самой старейшей проживающей исполнился 101 год.

В главном корпусе делегация побывала в комнатах психологической разгрузки, оснащенных новейшим релаксационным оборудованием, Домовом Храме великомученика и Целителя Пантелеимона, медицинском блоке, в котором проходят профильные приемы врачей-специалистов, читальном зале. Посетили пищеблок и столовую.

Проходя по благоустроенным холлам и коридорам, прокурор города Энгельса Дмитрий Викторович Журавлев отметил, что созданные условия максимально приближены к домашним и отвечают необходимым требованиям безопасности проживания.

Сергей Владимирович не только показал и рассказал, как организована работа в учреждении, но и поделился секретами, как сделать учреждение успешным и образцовым: «Для нас принципиально важно, чтобы уход, реабилитация и социализация наших постояльцев позволяли оставаться им полноценными членами общества, поддерживать качество жизни и обеспечивать активное долголетие. Мы всегда открыты для поиска и внедрения новых методик работы с гражданами. Изучаем передовой опыт регионов, ищем пути создания на нашей базе альтернативы традиционным домам престарелых и инвалидов. Девиз нашего учреждения – «Не останавливайся на достигнутом – двигайся только вперед!».

В это время на сцене актового зала для проживающих и сотрудников дома-интерната выступали артисты Балашовского драматического театра. Гости с удовольствием присоединились к просмотру водевиля «Беда от нежного сердца». Зрители увидели искромётную историю о молодом человеке, готовом предложить руку и сердце каждой девушке с которой встречается, и хитрой уловке отца, помогающей ему сделать правильный выбор. Прекрасная игра актеров была оценена продолжительными овациями зрителей, и, конечно цветами.

Своими впечатлениями от посещения Энгельсского дома-интерната поделилась министр социального развития Ульяновской области Анна Александровна Тверскова: «Мы приехали в Энгельсский дом-интернат целенаправленно и очень рады, что с таким теплом и отрытым сердцем Сергей Владимирович показал нам все, что сделано в учреждении. На федеральном уровне сейчас стоит задача привести стационарные учреждения к комфортным, а самое главное безопасным условиям проживания. А здесь мы видим, что соблюдены все требования СанПиН и проживания, видим счастливые глаза людей, которые здесь живут. Здесь мы видим социальную адаптацию, медицинскую реабилитацию, что очень важно для граждан старшего поколения… Как говорит наш Президент важно не просто увеличить продолжительность жизни, а сохранить ее активной как можно дольше, чтоб человек чувствовал себя полноценным членом общества. Огромное спасибо всему коллективу учреждения, который вкладывает душу, свои силы, свое время, чтобы те, кто нуждается в посторонней помощи, чувствовали себя здесь как дома...».

Прощаясь с коллегами, Сергей Владимирович пожелал представителям Ульяновской области профессиональных успехов и подарил сувениры, выполненные руками проживающих дома-интерната: интерьерные текстильные куклы и картины молодой художницы с ментальными нарушениями. Гости, в свою очередь, оставили на память сувенирную продукцию из Ульяновской области.

Опросный лист для определения степени удовлетворенности качеством государственных услуг, оказываемых в ГАУ СО "Энгельсский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

Дата заполнения

Пол

Возраст

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Критерием оценки качества является полнота и своевременность оказания услуг:

Как вы оцениваете социально-бытовые услуги

  • - Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам, а также помещений для предоставления всех видов социальных услуг;

  • - Обеспечение мягким инвентарем согласно утвержденным нормативам;

  • - Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;

  • - Оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера;

  • - Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

  • - Помощь в приеме пищи (кормление);

  • - Предоставление банно-прачечных услуг;

  • - Оплата за счет средств получателей социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

  • - Отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции;

  • - Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка продуктов питания;

  • - Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка промышленных товаров первой необходимости.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-психологические услуги

  • - Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

  • - Оказание психологической помощи и поддержки;

  • - Проведение психологической диагностики и обследования личности;

  • - Психологическая коррекция.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете услуги в целях повышения коммуникативного потенциала

  • - Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

  • - Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, общения и контроля, направленным на развитие личности;

  • - Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;

  • - Проведение социальной реабилитационных мероприятий в сфере соц. обслуживания.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-правовые услуги

  • - Консультирование по социально-правовым вопросам;

  • - Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке;

  • - Оказание помощи в оформлении и восстановление документов получателей социальных услуг;

  • - Оказание помощи в получении юридических услуг.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-педагогические услуги

  • - Организация досуга, проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-медицинские услуги

  • - Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);

  • - Консультирование по социально-медицинским вопросам;

  • - Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;

  • - Проведение оздоровительных мероприятий;

  • - Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Чувствуете ли Вы себя социально защищенным, проживая в доме-интернате?

Выразите ваши пожелания и предложения.

Что по вашему мнению может повлиять на улучшение качества предоставления услуг?

Выразите ваши пожелания и предложения.