guedip@yandex.ru

14 декабря 2023 года Владимир Владимирович Путин, президент России, впервые с 2021-го принял участие в 20-й прямой линии, где ответил на вопросы граждан. В этот раз она была объединена с большой пресс-конференцией и называлась «Итоги года с Владимиром Путиным».

Послушать пресс-конференцию Владимира Владимировича у экранов телевизоров собрались все проживающие и сотрудники четырех корпусов Энгельсского дома-интерната.

Прямая линия с президентом началась в российской столице в Гостином дворе в полдень по московскому времени. Выступления Владимира Путина всегда вызывают огромный интерес у проживающих дома-интерната. Вот и в этот день, ни у кого не возникло разногласий по поводу того, какую передачу выбрать для просмотра.

Все желающие могли следить за ходом конференции, расположившись у экранов телевизоров в зонах отдыха, уютном читальном зале, холлах отделений. Любители уединения и проживающие, ограниченные в передвижении, включили телевизоры в собственных комнатах. Многих интересовали глобальные проблемы: вопросы внешней и внутренней политики страны, социальные выплаты и гарантии и, конечно, СВО.

Все с огромным интересом слушали президента. Заинтересовали зрителей поднятые темы об экономике, промышленности, образовании и социальной сфере, медицине, спорте, развитии новых российских регионов. Волновал слушателей и поднятый вопрос об обмелении реки Волга, на которой все проживают.

Пожилые граждане, особенно ветераны Великой Отечественной войны, очень положительно отнеслись к позиции президента по вопросу мирного урегулирования конфликта в Газе, ведь кому, как не ветеранам известно о горестях войны.

Особое внимание было приковано к ответам президента о ситуации с Украиной и ведении СВО. Все отметили слова Владимира Путина о неравнодушии наших сограждан к нуждам фронта, к нуждам наших ребят, которые сражаются за интересы России. Ведь проживающие и сотрудники Энгельсского дома-интерната неоднократно передавали бойцам теплые вещи, тактические армейские сидушки, вещь-мешки, укомплектованные предметами первой необходимости и сухими пайками, а также теплые письма со словами благодарности и поддержки.

И, конечно, все с воодушевлением поддержали решение Владимира Владимировича вновь баллотироваться на должность президента.

После просмотра пресс-конференции, проживающие и сотрудники пребывали в хорошем настроении и позитивном расположении духа, ведь пресс-конференция президента подарила уверенность в стабильном будущем страны и жизни российского народа.

Опросный лист для определения степени удовлетворенности качеством государственных услуг, оказываемых в ГАУ СО "Энгельсский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

Дата заполнения

Пол

Возраст

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Критерием оценки качества является полнота и своевременность оказания услуг:

Как вы оцениваете социально-бытовые услуги

  • - Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам, а также помещений для предоставления всех видов социальных услуг;

  • - Обеспечение мягким инвентарем согласно утвержденным нормативам;

  • - Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;

  • - Оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера;

  • - Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

  • - Помощь в приеме пищи (кормление);

  • - Предоставление банно-прачечных услуг;

  • - Оплата за счет средств получателей социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

  • - Отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции;

  • - Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка продуктов питания;

  • - Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка промышленных товаров первой необходимости.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-психологические услуги

  • - Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

  • - Оказание психологической помощи и поддержки;

  • - Проведение психологической диагностики и обследования личности;

  • - Психологическая коррекция.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете услуги в целях повышения коммуникативного потенциала

  • - Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

  • - Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, общения и контроля, направленным на развитие личности;

  • - Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;

  • - Проведение социальной реабилитационных мероприятий в сфере соц. обслуживания.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-правовые услуги

  • - Консультирование по социально-правовым вопросам;

  • - Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке;

  • - Оказание помощи в оформлении и восстановление документов получателей социальных услуг;

  • - Оказание помощи в получении юридических услуг.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-педагогические услуги

  • - Организация досуга, проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-медицинские услуги

  • - Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);

  • - Консультирование по социально-медицинским вопросам;

  • - Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;

  • - Проведение оздоровительных мероприятий;

  • - Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Чувствуете ли Вы себя социально защищенным, проживая в доме-интернате?

Выразите ваши пожелания и предложения.

Что по вашему мнению может повлиять на улучшение качества предоставления услуг?

Выразите ваши пожелания и предложения.