guedip@yandex.ru

Сегодня, 19 сентября по установившейся традиции в Энгельсском доме-интернате прошли чествования сотрудников и заслуженных ветеранов из числа проживающих учреждения, рожденных в сентябре. Утром проживающие и сотрудники дома-интерната собрались в холле главного корпуса для поздравления.

Первой поздравления получила одна из старейших проживающих – Мария Александровна Ермолаева. Мария Александровна коренная жительница Саратовской области, родилась в Аткарском районе. Проживает в Энгельсском доме-интернате недавно, но уже стала членом большой и дружной семьи учреждения. Судьба долгожительницы опалена военным временем. Ей пришлось пройти через голод, но она всегда с гордостью вспоминает, как советский народ в годы Великой Отечественной войны самоотверженно трудился и героически защищал нашу Родину от фашистских захватчиков.

Директор дома-интерната Сергей Сафошкин тепло поздравил именинницу с 94-х летней датой со дня рождения и пожелал ей здоровья и долголетия. А также подарил памятный подарок и цветы.

Дальше поздравления получали сотрудники. Директор учреждения лично поздравил каждого с днем рождения, отметил заслуги и вклад в развитие дома-интерната, вручил подарки. К поздравлениям Сергея Владимировича присоединился профсоюзный лидер организации, который также подарил каждому памятный подарок.

Музыкальным сюрпризом для всех стал видеоролик, созданный по фотографиям из семейных альбомов сотрудников и Марии Александровны, демонстрировавшийся на большом интерактивном экране.

Проживающие и сотрудники Энгельсского дома-интерната всегда с удовольствием участвуют в подобных торжествах, похожих на настоящий семейный праздник, где теплота отношений и дружеское участие сплачивают коллектив и их подопечных и дарят хорошее настроение.

Опросный лист для определения степени удовлетворенности качеством государственных услуг, оказываемых в ГАУ СО "Энгельсский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

Дата заполнения

Пол

Возраст

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Критерием оценки качества является полнота и своевременность оказания услуг:

Как вы оцениваете социально-бытовые услуги

  • - Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам, а также помещений для предоставления всех видов социальных услуг;

  • - Обеспечение мягким инвентарем согласно утвержденным нормативам;

  • - Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;

  • - Оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера;

  • - Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

  • - Помощь в приеме пищи (кормление);

  • - Предоставление банно-прачечных услуг;

  • - Оплата за счет средств получателей социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

  • - Отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции;

  • - Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка продуктов питания;

  • - Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка промышленных товаров первой необходимости.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-психологические услуги

  • - Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

  • - Оказание психологической помощи и поддержки;

  • - Проведение психологической диагностики и обследования личности;

  • - Психологическая коррекция.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете услуги в целях повышения коммуникативного потенциала

  • - Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

  • - Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, общения и контроля, направленным на развитие личности;

  • - Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;

  • - Проведение социальной реабилитационных мероприятий в сфере соц. обслуживания.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-правовые услуги

  • - Консультирование по социально-правовым вопросам;

  • - Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке;

  • - Оказание помощи в оформлении и восстановление документов получателей социальных услуг;

  • - Оказание помощи в получении юридических услуг.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-педагогические услуги

  • - Организация досуга, проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-медицинские услуги

  • - Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);

  • - Консультирование по социально-медицинским вопросам;

  • - Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;

  • - Проведение оздоровительных мероприятий;

  • - Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Чувствуете ли Вы себя социально защищенным, проживая в доме-интернате?

Выразите ваши пожелания и предложения.

Что по вашему мнению может повлиять на улучшение качества предоставления услуг?

Выразите ваши пожелания и предложения.