guedip@yandex.ru

Современные высокотехнологичные решения все больше входят в нашу ежедневную жизнь, заметно упрощая её и делая комфортнее. Инновацией в работе Энгельсского дома-интерната для престарелых и инвалидов стала реализация проекта «Цифровая забота – «умный» дом престарелых».

Проект, инициированный Саратовским отделением Сбербанка при поддержке министерства труда и социальной защиты области, направлен на улучшение качества жизни людей с особенными потребностями. Для повышения комфорта и удобства постояльцев в Энгельсском доме-интернате для престарелых и инвалидов были установлены умные устройства Sber и устройства умного дома Sber, интегрированные в одну систему под управлением ассистента Салют.

Теперь с помощью голосового помощника маломобильные граждане могут самостоятельно, не прибегая к помощи персонала, управлять освещением, температурой, влажностью, бытовой техникой и даже шторами. Система адаптирована под индивидуальные особенности каждого пользователя, включая людей с речевыми нарушениями.

12 декабря Энгельсский дом-интернат посетили Денис Давыдов, министр труда и социальной защиты Саратовской области и Александр Решетняк, управляющий Саратовским отделением Сбербанка. Они пообщались с проживающими, использующими цифровые технологии и услышали положительную оценку реализации проекта.

 «Уже полгода я пользуюсь умными устройствами Sber, и они действительно стали незаменимыми помощниками в моей жизни. Как инвалид-колясочник, я особенно ценю возможность управлять техникой с помощью голоса. Это значительно упрощает выполнение повседневных задач и делает мою жизнь гораздо более комфортнее», - рассказал Валентин, проживающий ГАУ СО «Энгельсский дом - интернат для престарелых и инвалидов».

Александр Решетняк, управляющий Саратовским отделением Сбербанка подчеркнул: «Оснащение Энгельсского дома-интерната умными устройствами Sber – это важный шаг на пути создания доступной и комфортной среды для людей с особыми потребностями. Мы убеждены, что технологии должны служить обществу, облегчая повседневные задачи и открывая новые горизонты для каждого человека. Гордимся, что можем внести свой вклад в развитие инклюзивного общества, где каждый имеет возможность жить полноценной жизнью».

«Мы понимаем, насколько важно обеспечить достойную жизнь каждому человеку, в частности тем, кто нуждается в особой заботе. Именно поэтому мы поддерживаем внедрение инновационных технологий в социальные учреждения. Проект «Умного дома» в Энгельсском доме-интернате – яркий пример того, как современные решения могут существенно повысить качество жизни людей с инвалидностью», - поделился Денис Давыдов, министр труда и социальной защиты Саратовской области.

Сергей Сафошкин, директор Энгельсского дома-интерната отметил: «Мы всегда открыты инновациям, находимся в постоянном поиске и внедрении новых проектов и перспективных программ. Участие в реализации проекта «Цифровая забота – «умный» дом престарелых» позволило сделать жизнь наших постояльцев более комфортной, более самостоятельной. Останавливаться на достигнутом мы не станем, будем двигаться вперед».

Опросный лист для определения степени удовлетворенности качеством государственных услуг, оказываемых в ГАУ СО "Энгельсский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

Дата заполнения

Пол

Возраст

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Критерием оценки качества является полнота и своевременность оказания услуг:

Как вы оцениваете социально-бытовые услуги

  • - Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам, а также помещений для предоставления всех видов социальных услуг;

  • - Обеспечение мягким инвентарем согласно утвержденным нормативам;

  • - Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;

  • - Оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера;

  • - Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

  • - Помощь в приеме пищи (кормление);

  • - Предоставление банно-прачечных услуг;

  • - Оплата за счет средств получателей социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

  • - Отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции;

  • - Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка продуктов питания;

  • - Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка промышленных товаров первой необходимости.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-психологические услуги

  • - Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

  • - Оказание психологической помощи и поддержки;

  • - Проведение психологической диагностики и обследования личности;

  • - Психологическая коррекция.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете услуги в целях повышения коммуникативного потенциала

  • - Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

  • - Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, общения и контроля, направленным на развитие личности;

  • - Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;

  • - Проведение социальной реабилитационных мероприятий в сфере соц. обслуживания.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-правовые услуги

  • - Консультирование по социально-правовым вопросам;

  • - Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке;

  • - Оказание помощи в оформлении и восстановление документов получателей социальных услуг;

  • - Оказание помощи в получении юридических услуг.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-педагогические услуги

  • - Организация досуга, проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Как вы оцениваете социально-медицинские услуги

  • - Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);

  • - Консультирование по социально-медицинским вопросам;

  • - Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;

  • - Проведение оздоровительных мероприятий;

  • - Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья.

Оцените качество предоставления услуг по пятибалльной шкале от 1-плохо до 5 -отлично.

Оценка

Чувствуете ли Вы себя социально защищенным, проживая в доме-интернате?

Выразите ваши пожелания и предложения.

Что по вашему мнению может повлиять на улучшение качества предоставления услуг?

Выразите ваши пожелания и предложения.